“感谢你们,你们是专门为我们老百姓解决困难的好干部…………”雅溪村村民陈大爷激动地说。近日,龙源坝镇纪委书记袁小建来到雅溪村村民陈大爷家中,为他解决了数月来的烦心事。
为进一步加强和改进基层纪检监察信访举报工作,及时解决群众反映强烈的热点难点问题,推动信访工作从被动接访转变为主动下访,龙源坝镇纪委今年以来扎实开展“上访变下访”活动,在情感上、作风上、工作上打通联系服务群众的“最后一公里”。
通过每月和村级纪检委员下村走访,对走访中发现的问题逐一梳理,对能立即解决的,迅速解决到位;对政策不允许的,做好心理疏导和宣传解释;对一时不能解决的,作出承诺、落实措施、分步解决,让群众真切感受到苦衷有人听、困难有人帮、问题有人管,有力推动了一批信访突出问题的解决,做到了小事不出村、大事不出镇。今年以来,镇纪委通过下访主动帮助解决问题50个,化解疑难信访问题3个,满意率100%。(曾海军)