12月16日上午，天寒地冻。农户钟显清、陈庆禄、肖方远他们家里来了一群特殊的客人，“入户听诉”活动驻镇小组组长廖永旺主任、镇党委书记曾永贵同志一行。据悉，农户钟显清为孤寡老人，陈庆禄70多岁还抚养两个孙子读书，肖方远80多岁与女儿为生。廖主任、曾书记在知道他们的情况后，在镇里为他们办好低保的情况下，今天来到了他们的家里，为他们带去了食用油和棉被，给他们带去了党委政府的关心，让他们感受到了浓浓的温暖。而这“冰天雪地送温暖，入户听诉热民心”的温馨画面只不过是龙源坝镇开展“入户听诉”活动的一个缩影。近期来，该镇把深入推进“入户听诉”活动作为维护社会稳定和发展农村经济的“牛鼻子”工作，真抓实干，在“细、实、快”三字上狠下功夫，推进“入户听诉”活动有效开展。

      一是排查问题求“细”。各村由派驻单位主要领导和镇驻村领导带头，派驻单位干部和全镇干部职工进一步加大入户走访力度，反复深入村组，走家入户，主动上门了解老百姓的生产、生活情况，切实做到“底数清、情况明”。通过“入户排查、邻里反映”等途径，仔细摸排、查找原因、分析对策，确保面上不留死角，及时发现问题。

      二是调查问题求“实”。针对群众反映的问题及时深入村组进行调查，通过“三问”即“问当事人”、“问村组干部”、“问附近邻居”，找准问题的症结，采取适当的措施加以解决。     

      三是处理问题求“快”。发现问题及时研究解决对策，能当场解决的立即解决，不能解决的由镇“入户听诉”工作小组办公室统一收集，在镇党政班子会上研究讨论解决方法，并迅速落实，避免久拖不决扩大事态。截止12月16日，全镇干部共走访农户600多户，1500多人次，共采集群众关注热点问题65件，已解决54件，即时解决率达到81%，群众满意率达到了98%。