自开展“千名干部下基层开展‘送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难’”活动以来，县纪委联系了3个非公有制企业开展“三送”活动，在开展活动过程中，县纪委奉承“企业的需要，我们的责任”的理念，做到以实效为重，以实效为要，扎实开展好非公有制企业的“三送”活动。

      一、领导重视。县委常委、县纪委书记杨忠万同志多次要求纪检监察干部在“三送”活动要充分发挥模范带头和表率作用，不仅要“身”下更要把“心”沉下，创新工作内容和方式，为群众、企业排忧解难，重在务实有效，并强调，驻非公有制企业开展“三送”活动，更要把工作做实，要做到宣讲到位，不搞形式主义、摆花架子作秀，要避免活动走过场。杨忠万同志经常下到企业一线检查指导“三送”工作开展情况，重点了解下派干部结对帮扶情况、下派干部公开承诺情况、梳理的企业和群众诉求事项及处理落实情况、为企业办好事实事等情况，每到一家企业，认真倾听企业的诉求，遇到需统筹解决的问题，到现场亲自调度，亲自协调，督促问题解决到位。

      二、注重实效。“以实效为重，以实效为要”是县纪委开展“三送”活动的出发点和落脚点。在具体工作中，县纪委对只要涉及员工的切身利益和企业实际困难的事情，再小也竭尽全力去办，干一项成一项，使企业和员工得到实惠。自开展“三送”活动到目前为止，县纪委共为企业办好事实事11件，正在跟踪办理2件。

      一是诚心征集诉求。在征求诉求和问题过程中，县纪委考虑到企业和员工的实际，尽量做到不影响企业的正常生产秩序和员工的效益，实行按班组为单位集体征求意见，通过召集员工开座谈会的形式，宣传此次开展“三送”活动的目的意义，宣讲当前的时事政策，发送相关的政策资料，公布工作组队员的联系方式，公开承诺解决问题的态度，保证工作组队员手机24小时开机。为了克服员工不好意思提问题的心理障碍，县纪委还实行书面征求意见的方式，将统一制定的表格发放给员工，由员工填写后，交到县纪委驻企业的“三送”办公室，然后汇总梳理，建立台帐。

      二是真心解决问题。县纪委在帮助解决问题的过程中，不怕触及难题，对征求上来的诉求和问题实行分层、定人、定时的方式予以解决。分层，即把问题分成三个层次，能够由工作队员解决的问题为第一层次，工作队员解决不了，带回来，由单位统筹研究解决的问题为第二层次，单位解决不了的，汇总到县委“三送”办，由县里协调有关部门解决的问题为第三层次。定人，即不管是哪一层次的问题，都明确了一名工作队员负责跟踪、落实到位，责任到人。定时，即每个问题都要承诺办结的时限，如在规定的时限内未办结，必须向诉求人解释清楚，争取理解和谅解，并再次作出承诺。

对员工普遍反映家庭困难的诉求，县纪委采取“企业为主，相关部门为辅”原则，一方面，积极与企业沟通，通过捐助、调整工作岗位、安排其家人就业等方式帮助解决困难；另一方面，与民政、医保、教育等部门沟通协调，能享受的政策待遇尽量让其享受，能减免费用的尽量减免。截止在目前为止，3家企业开展为困难群体捐款活动5次，捐助资金（含物资）3万3千多元。

      三、严明纪律。在开展活动过程中，县纪委严以律己，注意自己的形象，具体做到“三个不”，即：不偏离“三送”活动的主题，不增加企业的负担，不影响企业的正常生产经营。自觉做到“七个不准”工作纪律，即：不准在解决企业困难、调处矛盾纠纷中优亲厚友；不准向企业提任何不合理的要求；不准收受企业馈赠的土特产和违规购买土特产；不准打牌赌博和公款娱乐；不准大吃大喝和酗酒，工作日中午严禁喝酒；不准包办代替，强迫命令；不准无故请假离岗。