一是政策公开。以宣传为突破口，利用板报、标语、专栏、宣传单等多种形式，广泛宣传民政城镇低保、五保、医疗救助、殡葬改革等政策，让民政政策、法规家喻户晓。该镇在圩镇设置5米长永久性宣传厨窗1个，指定人员对宣传内容进行定期更新，共计印发政策宣传单3000余份。通过宣传，切实增进了人民群众对民政政策的了解与支持。

      二是政务公开。为体现公平、公正，该镇对民政工作进行阳光化操作，每季度定期政务公开，将低保、医疗救助、救灾救济等政务信息以村为单位进行政务公开。同时，镇民政所设立群众意见箱、监督举报电话，让广大人民群众共同参与民政，监督民政。

      三是承诺公开。以创造争优“三送”活动为契机，将民政工作职责、服务宗旨向社会公众作出公开承诺。要求民政所工作人员、各驻村干部等要主动倾听民声，关心群众疾苦，多为群众排忧解难，多群众办实事、办好事，争当创先争优“三送”典范。