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我局主要承担所辖公路的日常养护和路政管理任务，贯彻执行国家关于干线公路建设、养护、管理的工作方针、政策，负责《公路法》以及《路政管理条例》法律法规的实施等职责。在这次全县作风集中整治活动中，我们查摆出的主要问题有：

一是业务能力不够强，解决实际问题，创先争优的能力有待提高；

二是精神状态不够好，工作的积极性和主动性有待提高；

三是作风纪律不够严，良好的作风纪律有待强化；

四是工作标准不够高，工作质量和工作绩效有待提升；

五是服务态度不到位，服务质量和服务态度有待提升。

针对存在问题和县委意见要求，我们作出以下承诺：

一、坚持落实“八项”措施

1、围绕公路中心工作，加快公路建设步伐；抓好公路养护管理，进一步提高公路保障能力；加强路政管理力度，进一步提升公路管理能力。

2、全面启动责任追究制度，不断提高工作效率。对办事效率低，服务态度差，违反限时办结制度的工作人员，进行严肃查处和责任追究。

3、严格执行党员领导干部廉洁从政若干准则，及时办理服务对象申办事项，不推诿，不刁难，不利用职权和工作之便谋取私利，坚决杜绝 “吃、拿、卡、要”现象的发生。

4、严格考勤制度，严禁迟到早退、上班空岗、擅离职守，严禁在上班时间做与工作无关的事情，严禁在工作日中午饮酒。

5、加大学习教育力度，弘扬苏区精神，将学习教育贯穿作风建设的始终。

6、不折不扣的开展好“三送” 活动，切实为民办实事，做好事，锤炼干部作风。

7、严格控制三公经费，控制公务接待费与公车运行费。

8、完善各项制度，健全监督机制。设立举报箱和公开投诉电话，监督举报电话：2631165 。

二、坚决履行“六项”服务承诺

1、文明服务，待人热情；

2、政务公开，信息准确；

3、及时受理，办结限时；

4、执法公正，以人为本；

5、首问负责，失责必究；

6、忠于职守，为政清廉。

三、确保实现“两个”目标

1、服务水平显著提高，群众满意度达98%以上；

2、全局干部职工清正廉洁，年内无违法违纪案件发生。

以上是我局作出的公开承诺，欢迎社会各界和广大人民群众监督，提出宝贵意见和建议。

承诺单位：全南公路分局

承诺人：曾香发

办公电话：0797—2631161

手机：13767772299

二0一二年五月四日