县移动公司公开承诺书
发布日期:2012-05-21 来源: 县移动公司
一、主要职能：全南县移动公司自1999年成立以来，主要经营移动通信业务（包括话音、数据、多媒体通信）、 IP 电话和互联网接入以及 IP 电话和互联网有关的系统集成服务等业务。目前，公司拥有 “全球通”、“ 神州行 ”、“ 动感地带 ”三大知名品牌，建成了融交换网、传输网、基站网、支撑网、智能网、移动宽带互联网为一体的综合通信网络，网络覆盖了全县所有的乡镇，实现了网络覆盖广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信专业化运营公司。今后我公司将继续以成为卓越品质的创造者为奋斗目标，秉承 “ 沟通从心开始 ” 的服务理念，追求 “ 正德厚生 臻于至善 ” 的核心价值观和 “ 创无限通信世界，做信息社会栋梁 ” 的企业使命，实施服务与业务领先战略，卓越发展，成为卓越品质的创造者，全面实现全南移动从优秀到卓越的新跨越，努力为实现建设和谐平安全南而奋斗！
二、服务内容：缴费、新入网、换卡、移动宽带、老弱病残服务专柜、爱心专席、爱心募捐箱等日常工作。
三、服务对象：全球通、动感地带、神州行客户。
四、服务承诺：精品网络全心保障，话费误差双倍返还，
资费明晰量身优选，业务退订清晰透明，
积分对换足不出户，有诉必复响应及时。
五：主要负责人：赖春旺
办公电话：0797-7169925
投诉电话：13970797142
联络员：邱晓蓉
全南县移动公司
2012年4月17日
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