今年以来，县林业局多措并举加大信访工作办结力度，对群众信访件进行了及时认真的办结。
一是加大信访制度落实力度。大力畅通群众诉求渠道，不断拓展案件信息来源，把信访工作纳入党风廉政建设重要内容。
二是加大信访接待值班力度。制定了接访值班制度，局领导班子成员每人每周依序轮流接访值班，并把每周星期二上午定为公开接访日。
三是加大调研化解力度。针对接访中出现的普遍性问题，分管领导及相关股室（站）必须在接访后认真开展专题调研，查找根本原因，听取意见建议，采取有效措施，解决突出问题，推进决策的科学化、民主化。
四是加大信访件办理力度。严格程序，缩短时限，认真完成信访件的办结工作。
五是严格跟踪督查调度。严格落实“每月一督查”制度，及时总结经验，完善工作措施，确保工作实效。对因工作落实不力导致矛盾堆积或引发越级上访、群体性上访等问题的，将通报批评并严格追究相关责任股室（站）负责人、责任人的责任。
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