今年以来，中寨乡把四项制度大力推行，使村级便民服务站建成深受村民喜爱的办事“驿站”。

    一是推行轮流坐班制度。要求各村每天安排一名村“两委”班子成员坐班(含双休和法定节假日)，遇重大自然灾害或重要事务必须全天候值班，遇特殊情况需提前安排替班人员。

    二是推行办结登记制度。由乡政府统一印发《来访登记薄》，要求从受理、办理、回复三个环节做好记录并定期整理归档。

　　三是推行优质服务制度。确保“事事有回音、件件有着落”。对能当场办结的事项，要当场办结；对不能现场答复或解决的事项，要安排专人落实并回复当事人；对村委会无法办理或不符合法律政策的事项，要对群众进行认真解释或及时反馈上级部门。对集中代办事项，必须在规定时限内办结。

    四是推行督办检查制度。督促各村自查是否存在值班缺岗、无故早退、擅自离岗、办事拖沓、态度粗暴等问题并及时整改。同时由乡纪委牵头做好日常监督检查，将检查情况作为村级班子实绩考核的重要依据。