“王阿姨,你听说了吗?社区里最不爱用电子产品的李大爷都学会‘扫一扫’了,而且还反映了临时救助难办理,进展偏慢的问题,再也不用去居委会询问了,太方便啦”。
为打通基层监督“最后一公里”,城市社区纪工委聚焦社区权力运行,创建基层廉勤“码”上监督微信平台,群众只需打开微信扫一扫进入平台,就可以通过实名或者匿名方式反映党员干部“庸、懒、散、软、浮、推、拖、慢”等作风问题以及违规违纪违法等问题,码”上监督微信平台打破了时间空间束缚,减少了人为因素影响,有效提升了群众有的参与感和获得感。
据悉,该社区党工委结合“五声工作法”,对监督举报平台实行专人管理,对于线上举报内容第一时间进行规范登记和分析研判,并实时跟踪反馈处置结果,做到点对点及时沟通,让群众感受到参与监督有结果、有价值,更好地凝聚起群众支持参与监督的强大力量。自平台开通以来,已收集群众反映的各类信息50余条,初信初访办理答复率100%。
下一步,该城市社区纪工委将结合“入户听诉”工作,利用重点场所、重要节日加大力度推广基层廉勤“码”上监督微信平台,将基层小微权力置于全方位监督之下,不断探索构建全面覆盖、协同高效的基层监督体系,使群众会用平台、想用平台、敢于监督、乐于监督、善于监督。(缪燕)