“这个平台办事效率很快，现在用水很方便了！”日前，城厢镇镇仔村某村民在基层小微权力“监督一点通”平台反映水管破裂导致用水不方便的问题后，该镇纪委积极督办，很快帮助村民解决了用水问题。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，该镇纪委立足听民声、解民忧、护民利，用心、用情、用力办理群众投诉，有效打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。在接到群众诉求后，立即受理办理，并及时将相关情况反馈给投诉人，对反映的问题做到件件有回应、事事有着落。截至目前，共收到群众投诉件7条，已全部办结，满意度100%。

“下一步，我们将进一步加大宣传力度、扩大宣传范围、引导更多的群众知晓、会用基层小微权力‘监督一点通’平台，让群众更加积极主动参与到村务监督当中。同时通过平台将群众身边的问题矛盾及时解决、化解在属地最小网格内，不断提升基层治理效能。”该镇纪委负责人说道。（王有林）