“没想到‘监督一点通’平台处理这么快,现在反映问题处理问题的效率都大大提高了,我很满意!”日前,全南县陂头镇长城社区的居民陈先生对该镇纪委干部说道。
前不久,陈先生在小微权力“监督一点通”平台上反映该镇傍晚跳广场舞的居民音响声音大、时间长、扰民等问题。该镇纪委在平台接到投诉信息后,立即协同分管领导、社区片区负责人,联系上广场舞的领队,耐心地沟通,告诉她们要合理调节音响音量和安排跳广场舞的时间。同时督促广场舞的领队要把这一要求和队员们传达执行好,严格落实晚上7-9点的跳舞时间,把对群众的影响降至最低。
自“监督一点通”平台上线以来,陂头镇纪委监委履行监督职责,努力办好“民生小事”,以实际行动提升群众的获得感、安全感和幸福感。截至目前,“监督一点通”平台累计访问量达57.1万次,发布信息2498条,平台内受理群众投诉举报49件,已办结49件,办结率100%。
“下一步,我们将持续深化‘监督一点通’平台应用,着力发动更多群众参与进来,将监督触角不断延伸,通过信息化手段解决群众关心关切的急难愁盼问题,不断把群众的‘需求清单’转化成为‘满意清单’,以强有力的监督维护群众切身利益。”陂头镇纪委监委相关负责人表示。(袁小建)