今年来,县公安局积极探索监督新途径,推行“三巡、二核、一查、一听、一访”工作法和即时通报制度,对日常警务活动和队伍内部管理等情况开展网上督察,及时查纠问题,有力促进警风建设,提升满意度。
据悉,该局依托赣州市公安局监督管理信息平台,每日登录视频监督、执法监督、“一案一码”、语音监督和警务评议系统,通过视频巡查、查阅可疑问题,查听接警电话录音,对值班、窗口工作人员在岗在位及履职情况和执法办案人员执行“四个一律”等情况开展网上督察,发现工作人员脱岗及警容不整,不及时受(立)案,一人询(讯)问,办事群众评价不满意等问题及时截图推送到微信工作群或电话告知责任单位,督促责任人整改,倒逼全县公安机关和广大民(辅)警改进作风、提高效率、规范执法。今年1-11月,共督促整改可疑问题(警情)390个,办案人员着装不规范、一人询(讯)问、视频不在线等问题53个。
下一步,该局将不断加大投入,对内部视频图像资源进行整合,视频监控应接尽接到监督管理平台,通过线上线下同步督察,对民警值班备勤、窗口服务及执法办案实行实时动态监管,切实减轻督察人员工作强度,提高监督工作实效。