金龙镇积极排查化解信访隐患，热情接待群众来访，并加大信访案件督办力度，较好地起到了社会矛盾“解压阀”、“化解器”的作用，有效化解了一批信访积案，维护了全镇和谐稳定的社会环境。

　　走家入户排查。该镇信访办、综治办成立工作组，与村级干部深入各村、群众当中，对信访隐患进行拉网式排查，变群众“上访”为代表“下访”。工作组人员通过与群众交流谈心，了解群众实际困难，掌握信访苗头，既增进了与群众之间的感情，又掌握了第一手资料，并在一定程度上稳定了信访人情绪。

　　千方百计化解。对于排查出的信访苗头和群众实际困难，经分类梳理后，由镇相关领导牵头召开化解联系会，深刻剖析上访原因及问题存在的症结，对于重要的信访案件和带有共性的问题还提交镇党委会研究，分类施治。对于一时能够解决的，尽快解决；一时解决不了的，创造条件解决，并提出解决方案，逐步解决，明确专人监控，并实行日报告制度，确保不发生越级上访事件。

　　重点难点督办。把重要信访案件、群众普遍关心的热点难点问题，以及上级交办、领导批办的信访件作为重点，通过召开信访问题协调会、信访情况通报会等形式，加大督办力度。今年以来，已召开信访协调会3次，信访通报会4次，成功化解了7起重点难点案件。