县信访局:搭起沟通群众的桥梁
发布日期:2017-11-14 来源: 县信访局
不忘初心,砥砺前行。信访工作制度改革启动以来,全南县信访局坚持改革创新,竭力打造“阳光、责任、法治”信访,从坐在办公室倾听信访群众诉求,变成带着矛盾纠纷苗头主动下访;从打开门来等信访群众来访,变成手把手教会群众网上信访,引导信访群众从来访变成通过网站信访、手机信访、微信信访等模式进行网上信访。
“信访网上投、事项网上判、结果网上评、问题网上督、形势网上判”全南县信访局全力打造阳光信访新模式,做到了让数据多跑路、群众少跑腿,极大程度的提高了信访事件的办理效率、减少了信访群众的车马劳顿,为信访群众搭起了一座坚实的桥梁。2017年以来,我县信访群众通过网站、手机、微信信访向我县信访局提交网上信访事项已占县信访局接受信访量的一半以上,网上信访成为了信访的主要方式。< body>